Comment faire preuve d’empathie pendant la pandémie COVID-19 ?

La pandémie de coronavirus (COVID-19) a entraîné des changements et des perturbations considérables dans presque tous les aspects de la vie quotidienne. Avec des consignes et des directives qui changent sans cesse, il est facile de se sentir dépassé par nos propres angoisses. Il est important de pratiquer l’empathie pendant cette période, non seulement pour les autres mais aussi pour soi-même.

La pratique de l’empathie présente de nombreux avantages. L’empathie envers les autres peut vous aider à vous sentir moins seul et plus connecté. Elle augmente également la probabilité que les gens tendent la main et aident les autres lorsqu’ils en ont besoin.

En plus de renforcer les liens sociaux et d’augmenter les comportements de solidarité, l’empathie avec les autres améliore également votre capacité à réguler vos émotions en période de stress. Le sentiment d’empathie vous permet de mieux gérer l’anxiété que vous ressentez sans vous sentir dépassé.

Comment avoir de l’empathie

Certaines personnes sont simplement empathiques par nature, mais il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour cultiver vos propres capacités d’empathie. Des recherches ont également montré que l’empathie est  qualité qui peut s’apprendre.

Écouter les autres, se rendre disponible pour proposer de l’aide, observer les autres et s’imaginer être leur place sont autant de stratégies qui peuvent aider à développer l’empathie.

Voici quelques conseils pour essayer de rester empathique même si vous avez l’impression qu’il est plus difficile que jamais de rester en contact avec d’autres personnes.

Restez connecté

En cette période où les gens se réfugient dans l’isolement social et la quarantaine, il est trop facile de se replier sur soi-même et de se concentrer uniquement sur soi-même ou sur sa famille. Mais les recherches indiquent que l’attention portée aux autres est l’un des meilleurs moyens de combattre le sentiment d’isolement.

Faire preuve d’empathie et s’engager dans des actions utiles, qu’il s’agisse de faire un don à une œuvre de bienfaisance ou d’écrire un mot de soutien à un ami, peut améliorer les liens sociaux.

Ainsi, même si vous gardez une distance physique avec les autres pour éviter la propagation du virus, cela ne signifie pas que vous devez être distant sur le plan affectif. Montrez de l’intérêt et restez en contact avec les personnes qui font partie de votre vie.

Soyez attentifs

Examinez les effets de la pandémie sur votre vie. Travaillez-vous à domicile ou êtes-vous en congé payé ? Vos enfants sont-ils en congé en raison de la fermeture des écoles ? Avez-vous beaucoup de nourriture dans votre garde-manger et votre congélateur ?

Réfléchissez maintenant à la façon dont d’autres personnes pourraient répondre à ces mêmes questions en fonction de leur situation et des circonstances. De nombreuses personnes ont perdu leur emploi et sont sans travail, d’autres n’ont pas d’autre choix que de continuer à travailler. Certaines personnes s’inquiètent de la manière dont elles trouveront une garderie alors qu’elles continuent à travailler, et beaucoup ont du mal à trouver ou à payer les produits de première nécessité.

L’empathie et la compréhension sont des éléments essentiels de la compassion et, plus important encore, de l’action. Pensez aux autres et cherchez des moyens de les aider.

Soyez gentil

Allez-y doucement avec vous-même et avec les autres. Ce n’est pas grave si vous n’arrivez pas à tout faire. Ce n’est pas grave si vos enfants regardent un peu trop la télévision ou si vous ne respectez pas votre train-train habituel. C’est beaucoup de choses à gérer et chacun gère le stress, l’anxiété et la peur différemment. Prenez du recul et pratiquez l’auto-compassion.

Les parents qui travaillent ont du mal à s’occuper de leurs enfants qui sont à la maison toute la journée maintenant que de nombreuses écoles ont fermé. Non seulement la situation professionnelle est instable, mais les parents essaient également d’aider leurs enfants grâce à l’enseignement à distance.

Ceux qui travaillent dans les secteurs de la santé et des finances sont plus occupés que jamais. Non seulement ils doivent faire face au stress d’être en première ligne d’une crise sanitaire publique, mais ils peuvent aussi avoir du mal à trouver quelqu’un pour surveiller leurs propres enfants pendant qu’ils sont au travail.

Nous avons tous nos propres angoisses, mais cela ne signifie pas que nous devons cesser d’être gentils face à une crise.

Faites preuve de considération

Parfois, nous sommes prêts à critiquer les autres sans faire l’effort de comprendre de quelle manière leur situation et leurs expériences influencent leurs choix. Oui, il est facile d’adresser des critiques aux autres en temps de crise, en particulier à ceux qui ne semblent pas prendre la situation au sérieux. Essayez de vous rappeler que chacun s’en sort différemment. Les gens peuvent aussi se sentir dépassés par les informations contradictoires provenant des sources d’information et des médias sociaux.

Bien que vous ne puissiez pas contrôler le comportement des autres, vous pouvez contrôler vos propres actions et faire votre part en partageant des informations sur la santé provenant de sources fiables. Demandez aux autres d’observer votre désir de distance physique et essayez d’encourager gentiment vos amis et votre famille à rester à la maison, à se laver les mains fréquemment, à garder une distance sociale et à s’isoler s’ils ressentent des symptômes.

Aidez les autres

Dans un contexte délicat, aider les autres peut procurer un sentiment de contrôle et d’autonomie. Lorsque le monde est imprévisible et chaotique, trouver des moyens concrets de faire le bien et d’améliorer les choses pour quelqu’un d’autre peut être une source de réconfort.

Voici quelques moyens de pratiquer l’empathie :

Si vous êtes dans une situation financière qui vous permet de rester chez vous, cherchez des moyens de soutenir d’autres personnes qui peuvent être en difficulté.

• Proposez d’aider les voisins qui ne peuvent peut-être pas quitter la maison à obtenir les produits dont ils ont besoin. Acheter des produits alimentaires et des articles ménagers ou commander des articles supplémentaires auprès de services de livraison ou de collecte en ligne sont de bons exemples de moyens d’offrir une aide concrète.
• Ne paniquez pas, achetez. Si vous achetez trop d’articles, vous empêchez les autres de trouver ce dont ils ont besoin.
• Préparez des trousses de soins pour les professionnels de la santé, les voisins âgés ou les personnes dont l’emploi a été touché.
• Restez à la maison. L’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour aider les autres est tout simplement de rester chez vous. Évitez les groupes, restez chez vous autant que possible et pratiquez la distanciation sociale. Rester à l’écart permet d’éviter la propagation du virus, ce qui permet de s’assurer que les professionnels de la santé et les ressources ne sont pas débordés.

Le mot de la fin

L’empathie est toujours importante, mais elle est particulièrement vitale lors d’une crise de santé publique. Pratiquer l’empathie pendant la pandémie COVID-19 permet non seulement de comprendre ce que vivent les autres, mais aussi d’établir des liens sociaux qui peuvent aider à combattre le sentiment d’isolement. Lors d’une telle période, il est important de se rappeler que tout le monde est dans le même bateau – pensez aux autres, tendez la main comme vous le pouvez et n’oubliez pas de demander de l’aide si vous en avez besoin.